|
|
Администратор, консьерж Сандрин Нале. Она стала первой женщиной в регионе Рона-Альпы, которая получила награду Золотой ключ (Clefs d'Or).
"Моя роль ясна: облегчить пребывание клиента, сделать его приятным, отвечая по мере возможности всем его требованиям. В это входит не только зарезервировать билет на самолет или спектакль, но и дать адрес необычного места, чтобы позавтракать или поужинать, приобрести эксклюзивную вещь, купить произведение искусства. Я регулярно брожу по центру города и окраинам, записываю информацию и пополняю мою адресную книгу. Все это необходимо, если хочешь вызвать у клиента желание вернуться."
Сандрин владеет тремя иностранными языками (французский, английский, немецкий) и смогла реализовать себя как в жизни, так и в профессии. И она на законном основании вошла в очень узкий круг Clefs d'Or; В регионе Рона-Альпы впервые этим знаком отличия была отмечена женщина.
|
|
